Служба поддержки пациента

          В ГКП на ПХВ " Жамбылский областной  перинатальный центр управления здравоохранения акимата Жамбылской области"  в соответствии со статьей 35 Кодекса Республики Казахстан « О здоровье народа и системе здравоохранения»  создана  Служба Поддержки Пациентов.

В случае если Вы:

• остались недовольны качеством оказания медицинской помощи;
• столкнулись с грубым отношением со стороны медицинского персонала;
• столкнулись с фактами вымогательства денежных средств медицинским персоналом за медицинские услуги, оказываемые в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи;
• а также если Вы столкнулись с другими проблемными вопросами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи Вы можете обратиться  в Службу поддержки пациентов.

Служба Поддержки Пациентов рассмотрит Ваше обращение в возможно короткие сроки и не позднее 5 рабочих дней предоставит Вам информацию по результатам рассмотрения Вашего обращения.

В Службу Поддержки Пациентов вправе обращаться как сами пациенты, находящиеся на лечении, так и их родственники.

Вы можете обратиться в Службу Поддержки Пациентов:

• по «телефону доверия» -  8-726-2-54-21-16
• написать на  наш сайт, в соц.сети интраграмм, фейсбук оpc.zhambyl   с указанием Вашего имени и фамилии, контактных данных 
• написать обращение с указанием Вашего имени и фамилии, контактных данных  и оставить  в Ящиках  для обращений ( в приемном  покое)
• обратиться в кабинет № 1 в администрации ОПЦ

Уважаемые  родственники пациентов и посетители!

В  приемном покое имеется  колл-центр  куда вы можете позвонить и уточнить в какое отделение  поступила ваша родственница

Номер 8-726-2-54-22-30